【心に刻んでおきたい言葉】
人は「自分の話をきちんと聞いてくれた」と感じれば、異なった結論が出ても、同じ方向にまとまっていくものです。
～水越浩士～
【本文】
■部下を同じ方向にまとめるリーダーを目指す！■
リーダーは、たとえ部下の意見がくだらないものだったり、取るに足らない意見であっても耳を傾けながらよく聞いてやることだ。
誠意を示しながら聞いてやれば、異なった結論を出しても彼は納得するだろう。
しかし多くの場合どうか。
「君、それはナンセンスだよ」などと否定しまう場合が多いではないか。
それだけで彼は恥をかかされたと思うに違いない。
一旦そう思えばどんなにいい結論を出しても素直には従ってはくれない。
そういう意味で、リーダーは感情コンピテンシーを磨くことが大事になる。
そして部下の心を傷つけないことだ。
「君の意見と反対の結論になってしまったが、協力してくれるね」の一言で、彼は付いてきてくれる。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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