【心に刻んでおきたい言葉】
問題が問題なのは、何が問題なのかを特定できないこと。特定することから逃げていること。
～伊藤 守～
【本文】
■問題は何かを掴む努力を！■
ビジネスマンが問題解決力を磨くことはとても大事なことだ。
だが、その前に「問題は何か」を掴まなければならない。
ある事象に対して、「あるべき姿」をイメージすることが出発点になる。
その上で「現状」を分析して実態を正しく捉える。
「あるべき姿」と「現状」の差が問題であり、課題ということになる。
一足飛びに「あるべき姿」に到達することはまず無理だ。
ゴールを数段階設けて、各ステップごとの目標（ゴール）を設定するのがよい。
そして第一段階の目標に向けでＰＤＣＡを回す。
ＰＤＣＡはPlan Do Check Actionの略だから、計画を立案し、実行し、進捗や結果をチェックし、反省を織り込んで仕組みを構築して次のステップに移る。
ＰＤＣＡをスパイラルアップすることで、問題解決力が磨かれていくはずだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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