【心に刻んでおきたい言葉】
P&Gは中国で所得に格差があることに着目し、価格差をつけた複数の商品をラインナップしたのですが、これが大成功でした。
~ドミング・バートン~
【本文】
■P&G流のマーケティングを学ぶ!■
P&Gの事業拠点は約80ケ国にある。
販売先は約180ケ国にも及ぶ。
売上高は年間約7兆円も叩き出す巨大企業だ。
アメリカで初めて市場調査という手法を導入した会社として知られている。
たとえば、世界各国の人種の髪の毛を取り揃えて髪質に合ったヘアケア商品を開発する。
各家庭を訪問し、どんな洗剤をどのように使い、どんな不満を抱えているかを調査する。
所得の低い国では、商品を小袋に入れて、バラで売る。
最初、効率は悪いが次第に大きなシェアを獲得していく。
「Consumer is Boss」、つまり「消費者はボス」が経営理念だ。
消費者の声を技術開発につなげていくフィロソフィが徹底されているから、強さは本物だ。
=コンピテンシー宣教師=
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配信元は彩愛コンサルピア
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