仕事の達人になる極意!


【心に刻んでおきたい言葉】



全てをゼロから見直す。するとさまざまなことが見えてきた。



     ~内山 晋~




【本文】



■今や、ゼロベースで考えよ!■



「百聞は一見にしかず」ということわざがある。



人の話を百回聞くよりも一回見てみることのほうが貴重だ。



人は誰でも経験を大切にする。



ましてや、成功体験であれば、いつもそれが頭から離れない。



「夢よ、もう一度」と考えてしまうのは自然だ。



内山晋氏は西武百貨店で「魂のデパ地下、情熱の売り場」作りの達人だ。



どこのデパ地価も、並みの品揃えと並みの接客、並みの売り方で繁盛してきた。



しかし、今、どこの百貨店のデパ地下も曲がり角だ。



どんなお店に出店してもらうか、ゼロベースで考え、狙いをつけたお店のオーナーと交渉する。



自ら売り場の清掃をやり背中を見せ、テナントの店員を引き込むことに成功したとたん、情熱の売り場に変身し、大繁盛だ。



     =コンピテンシー宣教師=


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配信元は彩愛コンサルピア





著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」




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