【心に刻んでおきたい言葉】



やったほうがいいと思ったことは素直にできる人材になってもらう。



      ~野口 実~




【本文】



■自らの判断で行動しよう!■



「自らの判断で行動しよう」と話すと反論が帰ってくる会社が結構ある。



「先生、うちの会社は勝手な行動をするなと逆に怒られますよ」と。



中小企業でさえ、このような会社はあるということだ。



つまり権限の委譲などとは縁遠い。



社員に自由裁量の余地はない。



だから大半の社員が「指示待ち社員」だ。



ABCマートはかなり趣が異なる。



新入社員の教育係りは1~2年先輩が付いてくれる。



色々なケースがあるからマニュアルだけでは機能しない。



とっさの判断で機敏に行動しなければならない。



やったほうがいいと思ったことは即実行するから好業績も当然といえば当然だ。



      =コンピテンシー宣教師=



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配信元は彩愛コンサルピア



著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」


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