【心に刻んでおきたい言葉】
黙っていても店長と分かる人は率先垂範しています。
～大東隆行～
【本文】
■率先垂範すれば部下がついてくる！■
率先垂範という言葉の意味は、誰でも知っているが実行となると難しい。
外食産業苦戦の中で「餃子の王将」は大健闘している。
大東社長が就任したときは倒産寸前だったが大東社長の率先垂範ですばらしい会社に成長したものだ。
大東社長の朝は早い。
本社に誰も出社していない時間に会社の玄関だけでなく、はるか先まできれいに掃除をする。
遅れて出社した社員は内部の清掃に余念がない。
各店舗は店長で持っている。
黙っていても一目で店長と分かる人は率先垂範しているのだ。
声だし、スマイル、お客様のお見送りと挨拶、どれをとっても他のスタッフとは違う。
率先垂範こそ部下のお手本だということを心に刻もう。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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