【心に刻んでおきたい言葉】



最初に100点満点を相手に求めるから減点主義になってしまう。むしろ、ゼロからいい部分を加算していけば結構すばらしいと思える人があっちこっちにいてくれる。



       ~戸川昌子~




【本文】



◆相手のいい点を加点していこう!◆



離職者は、本当の辞めた理由を話したがらないが、しかし人間関係の軋轢に耐えかねて辞める人は結構多いと推測される。



人は誰でも自分のことは棚に上げて人の欠点を論じたがる。



視点を思い切って変えてみてはどうか。



つまり、相手のいい点を拾い出すように見方を変えるのだ。



「人材にキズあり、キズなきは人材にあらず」と言った人もいるぐらいである。



誰でも長所もあれば欠点もある。



そして誰でも欠点を突かれれば不快になるに決まっている。



相手のいい点を採り挙げて、さりげなく褒めたらいい。



きっと相手は気分がいいだろう。



人間関係の軋轢は回避できでいい関係が築けるはずだ。



     =コンピテンシー宣教師=



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配信元は彩愛コンサルピア



著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」


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