【心に刻んでおきたい言葉】



人と話をするときはその人のことを話題にせよ。そうすれば相手は何時間でもこちらの話を聴いてくれる。



     ~デイズレリー~




【本文】



◆相手のことを話題にする威力!◆



初対面の人と話すときは、まず相手の趣味、趣向、性格を正しくキャッチするサーベイから入ることをお勧めしたい。



そのことにより、相手のことがよく分かってくる。



いきなり仕事の話をし始め、会社案内やカタログを広げる営業マンがいるが、これはまずいと思っている。



二度目に会ったときは、当然相手の趣味、趣向を話題に採り挙げればいい。



相手は得意満面で話しに乗ってくるだろう。



相手の気分が晴れやかな状態の中で商談に入っていくのだ。



あなたの第一印象がよく、しかも相手はあなたに親蜜感を抱いているわけだから、あなたの話に耳を傾けてくれる。



相手側の課題、困っていることなどスムーズに情報を手に入れることができるからあとは企画書にまとめ上手にプレゼンテーションするステージへと移っていける。



     =コンピテンシー宣教師=



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配信元は彩愛コンサルピア



著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」


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