【心に刻んでおきたい言葉】
プロフェッショナルは常に価値を提供する人、と私は定義しています。
～小林俊哉～
【本文】
◆プロのビジネスマンを目指そう！◆
ビジネスマンにもプロとアマチュアがある。
アマチュアは、自分が担当する仕事に「付加価値」を付けて提供することができない。
マニュアル通り、あるいは言われたとおりの仕事のやり方だ。
たとえば廃れてしまった外食産業の接客はマニュアル一辺倒で味気なかった。
繁盛している飲食店の接客は全く違うことに気づけるはずだ。
飲食店のスタッフもビジネスマンもプロは一挙手一投足からして磨き上げられている。
実によく考えた付加価値を付けて提供する。
知恵を絞って仕事の中で実践している姿勢がすばらしい。
仕事が速くて、出来栄えがいいことは当然だ。
上司や同僚、顧客からの信頼も厚い。
自ら考えて、付加価値を付けることがプロのビジネスマンになる近道だ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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