【心に刻んでおきたい言葉】



人間関係における永続的信頼はごまかすことができないし、一回限りの努力によって劇的に構築されることはほとんどない。



       ~スティーブン・R・コヴィー~




【本文】



◆信頼関係の構築に意を注ごう!◆



打撃の神様といわれたのが巨人の川上選手だった。



神様だが人知れず努力した人だった。



遠征先のホテルでも常に素振りをしてフォームをチェックしながらイメージバッティングに取り組んでいたという。



打率2割5分そこそこの広岡選手が、川上選手の素振りを見ながら「調子でも悪いんですか」と茶々を入れた。



これが川上氏と広岡氏の確執の始まりで、遂に雪が解けることはなかったという。



広岡氏はお詫びをし、誠意を見せたが2人の信頼関係が劇的に向上することはなかった。



ビジネスマンは日々色々な人との出会いと仕事での複雑な人間関係の中で生きている。



永続的とはいかないまでも長い信頼関係を構築しなければ仕事がうまくいくわけがない。



信頼関係構築の秘訣は、「良心や熱意によって裏づけされた習慣的行動」が築いてくれるものであることを心に刻みたい。



        =コンピテンシー宣教師=



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配信元は彩愛コンサルピア



著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」


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