【心に刻んでおきたい言葉】
コミュニケーションは自分の仕事を成し遂げるための基本能力といえる。何か人に頼む場合、それがうまくいくかどうかは一にこの道具、すなわちコミュニケーションに掛かっている。
～メッド・セリフ～
【本文】
■できる人ほどコミュニケーション上手！■
同僚や周囲の人が困っていてもそ知らぬふりで助けを求められても何かと理由をつけて断る人は多い。
しかし、自分が困ったときは助けてほしいと思う。
ギィブ・アンド・テイクではなく、テイク・アンド・テイクというわけだ。
助けてもらえないと「みんな冷たい」と誹謗したり悪口を言う。
これでは仕事はうまくいかないばかりか、浮き上がってしまうだろう。
コミュニケーション力にはステップがあるが、まず相手の話に耳を傾けてよく理解する「軽解力」が出発点になる。
次に対話と相手の表情から相手の心を読み取ることだ。
そのとき発する「お手伝いしましょうか」という一言には温かみがある。
できる人ほどコミュニケーション上手だ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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