【心に刻んでおきたい言葉】
直ぐ、分かりましたという人間に分かったためしがない。
~小早川隆景~
【本文】
■「ハイ、分かりました」という人に限って!■
「直ぐ、分かりましたという人間に分かったためしがない」という小早川隆景氏は現実をよく捉えておられる。
私の経験でも、部下を呼んで仕事の指示をしたとき「ハイ、分かりました」と言ってあっさり引き下がる部下に限って分かっていないケースが多かった。
だから指示した上司の趣旨、意図とは違う仕事の結果を持ってきて、結局はやり直しだ。
これが仕事のできない典型的なパターンである。
一方、「目的は何ですか」、「いつまでやらなければならないのですか」、「アシスタントはつけてもらえるのですか」、「予算はいかほどですか」などいろいろ質問してくる部下がいる。
執拗に食い下がるが、納得して引き下がると期限よりも前に「できました」と言って持ってくる。
そして出来栄えは概ね良好だ。
仕事のできる人は、目的、趣旨をよく理解してから仕事に取り掛かる。
身に覚えのある人は、この行動特性を学ぶ必要がある。
=コンピテンシー宣教師=
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配信元は彩愛コンサルピア
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