【心に刻んでおきたい言葉】
当社が売っているのは安さではない。納得感、安心感を売っているのだ。
～大賀昭司～
【本文】
■何を売るかのコンセプトの明確化を！■
大賀昭司氏は、大黒天物産と言う小売業の社長だ。
「当社が売っているのは安さではない。納得感、安心感を売っているのだ」と言う。
はっきり言って規模は小さく、チラシはまかない。
商品は一つのサイズだけ扱う。
だから規模は小さくとも大量仕入で安さを維持することができる。
期間限定、数量限定だ。
顧客は大黒天のことをよく学習していて大黒天へと足を運ぶ。
もちろん大半がリピーターだ。
どんなビジネスでも「ぶれないコンセプトの確立は重要」だ。
そして顧客に当社の考え方、やり方を学習して覚えてもらえば、価値を見出した顧客がフアンになってくれて繁盛に結びつく。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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