【心に刻んでおきたい言葉】
毎日工場に行って一心に機械や人の動きを見ながら何か工夫することはないかと考えた。すると、いつとはなしに頭へハットくるものがある。
～武藤山治～
【本文】
■現場の巡回が閃きを生む！■
製造の現場でもホワイトカラーの職場でも販売の店舗でもその現場をつぶさに観察することがカイゼン、改革の出発点になる。
机上で考えたことと実際の現場では乖離が大きいからだ。
現物を見る、現場を見る、現状分析をする。
これを「三現主義」という。
現場を巡回し、観察しながら考える習慣が身につくというわけだ。
特に「定点観察」をお勧めしたい。
いつも同じ場所に立って観察すると日々の違いも手に取るように分かるからだ。
問題点と原因が見えてくる。
そうすれば正しい対策が立てられる。
上から下まで「三現主義」を実行している会社はどこも強い。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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