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【心に刻んでおきたい言葉】
大切なことは、世の中にやらせてもらっているこの仕事を、誠実に謙虚に、そして熱心にやることである。世の中の求めに精一杯応えることである。
～松下幸之助～
【本文】
◆顧客が仕事の指示をしていると考えよ！◆
今あなたがやっている仕事は誰からの指示でやっていのだろうか。
大概の人は上司から、あるいは会社からの指示と答えるだろう。
しかし、よく考えてみる必要がある。
会社に仕事があるのは、顧客からの注文があるからではないのか。
どれほど立派に会社の体制を整えても顧客が繰り返し注文してくれなければ社員には仕事はないはずだ。
昔「お客様は神様です」と言った歌手がいた。
聞いてくれるお客様がいなければ歌手が声高らかに歌ってもライブには誰も来てくれないし、ＣＤも売れない。
だから、顧客のために誠実に謙虚に、そして熱心に精一杯仕事をすることが大切なのだ。
そうすれば顧客との良好な関係が構築できて会社も社員もハッピーになれるというわけだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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