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【心に刻んでおきたい言葉】
「不可能だ」と結論を出す前にどの問題を解決すればいいのかを考えよう。問題が大きすぎるなら、小さくすればいい。
～ロバート・シュラー～
【本文】
◆大きな問題解決の法則！◆
会社の将来を左右するような大きな問題を「ボトルネック」と称する。
ビンのクビは細くなっている。
ここをさておいて、他をカイゼンしても会社全体のパフォーマンスに影響は与えない。
全社的に取り組むべきはまず「ボトルネック」なる大きな問題だ。
この場合は「問題の共有化」から入らなければならない。
対岸の火事を見ている人がいてはならないからだ。
次は「問題の細分化」に着手することだ。
細分化が図られれば手の付く大きさになるからだ。
計画段階、実行段階では「自責化志向」で一致団結して推進しなければならない。
ボトルネック解決の法則は「共有化→再分化→自責化」、後は実行あるのみだ。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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