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【心に刻んでおきたい言葉】
コミュニケーションは次の三つのポイントを踏まえたものでなくてはなりません。
１．相手が自分とは異なっていることを認めること。
２．数字とは別の共通の目標を設定すること。
３．信頼できるパートナーと目標を達成するまでやりきること。
～湊 方彦～
【本文】
■相互信頼の架け橋はコミュニケーション力！■
どんな相手ともコミュニケーションを上手に進めることは実に難しい。
気の合う人とはよく話をするが合わない人はどうしても敬遠したくなるのが人間だ。
ビジネスでは異質の人とも上手にコミュニケーションできる能力が求められる。
それには「自分と同じタイプの人はいない」という前提に立って相手を受け入れることから始めなければならない。
数値目標は大事だがそれ以外の共通の話題や目標を設定できればきっと対話は弾む。
共通の話題を見つけて話し合ったり、最近のニュースやトピックを取り上げて見解を述べ合うというのはどうか。
そうすれば少しずつ相互信頼が築けるに違いない。
いつしかパートナーシップが築ければ一緒に目標を達成するまでやりきることができる。
＝コンピテンシー宣教師＝
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配信元は彩愛コンサルピア
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