【カウンセリングルーム「アンフィニ」/名古屋市中区】
【青い柳のココロカフェ/養成講座/お知らせ】
心理カウンセラーと心理学を身近にするブログです。
皆さん、本日の心の天気はいかがですか(^^
さて、今回は「おもてなし」についてです。
皆さんは、日本のサービスについてどう感じますか？
日本はサービス大国ですよね。
日本はサービス大国と言われ、
公共機関、接客、販売など様々な手厚いサービスがあります。
言葉、所作、表情、ルールなど。
先日、ある番組で、
過剰サービスともいえるサービスについて、
アリかナシかのようなことをやってたんです。
・何度も宅配物を不在の場合運んでくれる
・ガソリンスタンドで窓を拭いてくれる
・24時間営業の外食産業やコンビニ
・365日休業しないサービス業や販売店
東京五輪招致の最終プレゼンテーションで話題となったキーワード、
「おもてなし」
「サービス」と「おもてなし」は同じでしょうか？
入口まで商品袋を持って、
お見送りする…そんなサービスもありますね。
人によってはケバケバしく、恥ずかしいでしょう。
「おもてなし」は表に出ないから「表無し」。
さり気なく、その人が喜ぶであろうことをもてなす。
そんな奥ゆかしいものが日本の「おもてなし」です。
食べやすいように包丁を入れたり、
靴を履きやすいように揃えて置いたり、
季節や気候を配慮したり、好みの味付けにしたり。
…と、職人さんが何かでお話ししてましたｗ
なるほどなぁ！ですよね。
あからさまに「どうぞどうぞ！」的なものはサービス、
恥ずかしい、迷惑に感じるのは過剰サービスですね。
"さり気なさ"って日本文化でいうところの「粋」な感じです。
相手に想いをはせなければできません。
日本の粋な「おもてなし」には「美」さえも感じます。
いつも有難うございます。
心の美醜に悩んだときはアンフィニへ！
.
ご予約は052-253-5040まで！
∞ ----------------------------------
#カウンセリング #名古屋 #中区
#心理学講座 #コミュニケーション
#カウンセリング口コミ #評判
#カウンセラー非常勤 #名古屋
∞ ----------------------------------
