開けて読んでみると
不正利用されてる可能性があるため、一時取扱停止中
悪戯
詐欺
クレジットカードは1枚しか持ってないし、メールの内容は本物みたい
う〜、また面倒くさい事が勃発
電話かけても全然繋がらず、やっと先方の調査機関みたいな所に繋がり、本人確認から始まりました
カード利用者の氏名から
何度言っても伝わらず
50音の○行の✕です、と説明しても全く違う□行の△ですか？
違います
○行の✕です
○行の✕です1文字1文字、説明してるのに、通じない
隣にいたのふさんに変わって、やっと私の名前が通じた
もうこの時点で半泣き
だんだん、声もまた出なくなってるし
カード会社の人がイライラしてるのも、すっごい伝わるし
しかしカードでの支払い情報なので、私本人にしか話せないとのこと
そのままのふさんと話してよ
仕方なく、また私が出て話を聞くと
●時●分、シンガポールから買物履歴53000円
●時●分、アメリカから39000円と1550円
それぞれカード会社に明細が上がって来てます、と
心当たりはありますか
ない、ない、絶対にない
私のカード情報が完璧に漏れてる〜
こうなると、カード番号から暗証番号まで全部新しく作るしか方法はなく、再発行手続きをお願いしました
あれ
もしかして再発行手続きって時間かかる
嘘ーっ、まだパラリンピックの観戦チケット代払ってないよ〜
雰囲気だけでも味わいたくて、車椅子席を申し込んでいた→結果、当選
カードなら手数料とか、かからないのにコンビニ支払いだとかかるじゃないの
急いでパラリンピックのチケット購入サイトへ繋ぐと、何故かこれもオリンピックサイトと混乱してて、ログインしても手続き出来ず
オリンピックサイト→トップにブルーのライン画面
パラリンピック→トップにピンクのライン画面
そんなの聞かないと、判らないよ〜
障害者用の特設電話案内にかけ、事の次第を説明し
さすが、ここは聞き取り方が上手
お客様のメールアドレスとパスワードを教えて下さい、と担当者からの要求
それが判らないと当選してるチケットの種類が特定出来ないとのこと
あー、パソコンのトラブル解決のオペレーターのように、遠隔操作じゃないのね
どうにか、こうにか、チケット購入を済ませ、後日コンビニ支払いを選んだら、コンビニ支払い用のコードを伝えるので、メモの用意をと言われました
あのー、書けないんです
メールとかでコードを、送ってもらえないんですか？
書けない、そ、そ、そうですよね、ちょっとお待ちください
障害者専用電話なんだから、そのくらい想定内だろうがと、ブラックな私
コンビニ決済の時に、また電話をかけて、オペレーターとコンビニの店員が話すと言う事で、決着
これも面倒くさいが仕方ない
さすがに心折れました
声が出ない、と言う事は、こんなにも大変
痒い、痛い、とかの意思表示より説明する難しさ、を考えさせられた1日でした
声を失うって本当に悲しい