■11月の人気記事ランキング | ■山形・米沢・小野川温泉から 登府屋旅館 遠藤直人のブログ

■山形・米沢・小野川温泉から 登府屋旅館 遠藤直人のブログ

車いすでの旅行って、不安がいっぱいです。もしも、山形や米沢に旅行に行くなら、どうすればいいの?車いす旅行アドバイザー・遠藤直人がお伝えしますよ。小野川温泉 鈴の宿 登府屋旅館より。

12月になっちゃいましたね…。

車いすの旅行も応援しています…
鈴の宿 登府屋旅館の遠藤直人( @Naaot )です。

気がつけば、12月。

そんなわけで、恒例の人気記事ランキングです。

第10位 明日からも冷えますね…
急な冷え込みで人生を豊かにするには

第9位 米沢のABCって、ご存じ?
米沢のA!りんごのシーズン到来

第8位 お客様の声から、貴重な気づきをいただきました
お客さまは思っている以上に不安です

第7位 小野川温泉の公衆浴場、移転して生まれ変わります
滝湯が着々とできつつあります

第6位 米沢市の依頼でセミナーしました…
ソーシャルメディアを仕事に活かすセミナー

第5位 お客様のリクエストにお答えしたらスゴイ写真が…
お客様のリクエストから生まれたコイの〇〇盛り

第4位 コミュニケーションは、自分からですね
やりとりのスタートは、「やる」からなんです

第3位 地元では有名なんですが、お客さまはあまり知らないという…
小野川温泉でお酒を飲んじゃダメなワケ

第2位 これは、うれしかったです!リピーターだけで満室
リピーター率100%の満室で改めて見えたもの

そして、栄えある1位は…

第1位 クレームをお持ち帰りするの、やめましょうよ…
クレームを言わずに気持ちよく済ませる方法


時間

クレームに時間を使わないために…

クレームは、お互いのためになりません。
よく、「次のお客様のために!」とおっしゃる方がいますが、それは詭弁です。
結局は、自分がいいたいんですよね。

少なくとも、自分はそうです。

だからこそ、ためきる前にクレームを解消していただきたい…
そんな思いで書いた記事です。

よろしければ、ぜひ
クレームを言わずに気持ちよく済ませる方法


「さ、12月もがんばりましょ!^^」
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藤村先生

米沢への道