お客様の声には、いつも気づきが満載です。
車いすの旅を応援してます…
鈴の宿 登府屋旅館の遠藤直人( @Naaot )です。
先日お泊りのお客さまから、フェイスブックページにお声をいただきました。
バリアフリー特別室をご利用の車いすのお客様です。
車いすの旅を応援してます…
鈴の宿 登府屋旅館の遠藤直人( @Naaot )です。
先日お泊りのお客さまから、フェイスブックページにお声をいただきました。
鈴の宿 登府屋旅館/小野川温泉
バリアフリー特別室をご利用の車いすのお客様です。
ネットを介したお客様の声
大変お世話になりました!
とても快適に過ごさせていただきました。
母も脳梗塞で倒れて以来、初めての旅行だったので、
出かけるとき不安で泣き出すほどだったのに、登府屋さんではご機嫌でした!
本当にありがとうございました m(_ _)m
またぜひ利用させていただきたいです!
・・・・・・・・
このお声をいただき、正直言って反省しました。
お客さまはきっと不安だろうと思っていましたが、
まさかそこまでご不安だとは。
まだまだお客様に思いをはせきれていないと痛感しました。
旅行に行くこと。
たったそれだけと思いがちですが、
旅行にいくだけでも、とても大変で、不安で、難しい…。
そんな方のご不安を取り除き、あきらめていた旅に出かけられるように…。
ゼロだった選択肢をイチにできるように…。
改めて、宿の持つ使命に気づかされたお声でした。
ありがとうございました。^^