今日は 昼の２時から７時まで
つい先程まで 新築一戸建ての
間取りと見積りの打ち合わせを
お客さん・建築会社・設計の人とみなさん集まって
行っていました。
さすがに 目がチバチバしております。。
で 新築の打合せにしろ、不動産を探すにしろ
大事な事ってなんやろな～って考えると
【お客さんの要望に対して その担当の人間と
共通の感覚・感性を持っている事】
コレちゃうかな～。
出来ない営業はよくしゃべる って言うじゃないですか。
そりゃそーですよね。
自分の説明ばっかりで、お客さんの考え方や感覚を
まずは理解しようとしてないから。
逆に言えば 担当と理解しあえたら
家探し・家作りは半分は成功したもんだと思います。
『お客さんの真意は何なのか？』
要望・予算などの制約がある中で
追い求めていきますよ。