こんばんは🌇
作業療法士の三浦キョウイチです!
今日は人に頼みにくいことを
お願いするときの
コミュニケーションの工夫について
書きたいと思います
大前提として、
誠実に気持ちを込めてというのは
当たり前なんですが
頼みにくいことというのは
最初の言い出すための空気を作るのが、
難しいと感じませんか?
そんなときに
有効な方法は
相手にイエスと言ってもらうような
質問を何回かすること
これは心理学では
Yesセットと言われています
例えば、
リハビリで起きるのが嫌な方に
いきなり起きてリハビリ行きましょうか?
というと
拒否されることが多くなります。
それを、
お久しぶりですね。→(相手)はい
今日も天気がいいですね→(相手)はい
大阪城がここから、キレイに見えるんですよ!見に行きませんか?→(相手)はい
などのように誘導できると
自然に起きてもらえることがあります
まぁこんな上手くいくとは
限りませんが、
少し意識することで、上手くいきやすくなることが
あります
ただし、コミュニケーションは
気持ちが大事ですので、
テクニックに溺れないように
気をつけましょう
それでは本日はここまで!
今日も読んでいただき、
ありがとうございました
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