私がカウンセラーになるまで☆その21
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ゆにです!
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お客様と接する中で、ヒントを得て、企画し大好評となった進路相談♪
最初は私が一人で担当していたのですが。。。
そんなわけにもいかなくなり、後輩スタッフへ引き継ぐことになりました☆
楽しみを奪われるようでとっても寂しかったんですけど、私一人でできる範囲なんて限られています。
だから、たくさんのお客様を支援していくには、進路相談ができるスタッフを育成する必要がありました。
たくさんのご相談をお受けしているうちに、皆さんのお悩み、それに対するアドバイスの、「パターン」がつかめていましたので、それをマニュアルにして、後輩に引き継ぎました。
後輩スタッフも、この進路相談という仕事を、とっても気に入ってくれたのが、うれしかったです☆
ちなみにこの進路相談をすることによって、私自身に思わぬ変化がありました☆
それは何かというと。。。
お客様の漠然としたお話を、広げたりまとめたりしながら、すべきことを整理したり、目標を立てて、お客様と一緒にイメージを描いていくことの、回数を重ねていくことで。。。
自然とカウンセリングの訓練になっていたんです!
カウンセリングで、「聴くこと」「イメージを共有すること」って、すごく大切なんですよね。
今思うと、そうなるのは当たり前だとわかるのですが、そのときはそんなこと考えてもみなかったので、思わぬ効果にビックリしました(笑)
目の前のことを、一生懸命にやっていると、「自分のやりたいこと」に自然とつながる。
これを実感しましたね~~☆
この後、さらにこの進路相談は進化します!
それはまた次回♪
お楽しみにぃ!
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