お客様もあの店をご利用されますか

「お客様もあの店をご利用されますか」

お客様との会話のなかで、ある店について盛り上がり「よく利用するのかどうか」という意味で話していところです。

この表現を間違いだとすぐに気付く方は少ないかもしれません。
しかし厳密にいえば、敬意を示すべきお客様への敬語表現としては間違いです。

なぜなら、「ご利用される」は「利用する」を「ご～する」という謙譲語Ｉの表現にしたもので、そこに「れる」という尊敬語を付けているとみなされるためです。
「謙譲語Ｉ＋尊敬語」の組み合わせとなり、不適切なのです。

では、尊敬語に変換する方法です。
下記に先述しました。
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「利用する」を変換すると
・～される
　→◯「利用される」
・お（ご）～になる
　→◯「ご利用になる」
・～なさる
　→◯「利用なさる」
・ご～なさる
　→◯「ご利用なさる」
となり、
「お客様もあの店を利用されますか」
「お客様もあの店をご利用になりますか」
「お客様もあの店を利用なさいますか」
「お客様もあの店をご利用なさいますか」
と尋ねるのが適切です。

───ポイント

☆「ご利用されますか」の表現は不適切で、正しくは「利用されますか」「ご利用になりますか」「利用なさいますか」「ご利用なさいますか」です。


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