おくです、こんにちは。
ここのところ、忙しくて、色々と動いていたのですが・・・
10月22日に開催した、「スタッフから愛されるチーム環境を作る8つの極意マスター講座」に、5名の方にご参加いただき、
僕が以前働いていた、パークハイアット東京を舞台に、リーダーたちがどのようにして、無名な状況から日本1位を獲得するチームを作り上げていったのか?
実話を「これでもか!」とたっぷり交えて、お話させていただきました。
実は、これまで20回くらいセミナーを行ってきていますが、「完全リーダー向け」の講座は「初・体験」でした。
![$接客業専門*自分に自信がついて接客も人生もうまくいく考え方の宝箱~後ろ向きから始めよう~](https://stat.ameba.jp/user_images/20131029/12/cassina412432/1d/4e/j/t02200165_0800060012731751284.jpg?caw=800)
そして、さっそく、感想をいただきました^^
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◆グイグイ引っ張れずに悩んでいるリーダーが「私がリーダーでもいいんだ」と勇気をもらえて
自分に合った行動を踏み出す力を得られる講座でした!
(女性・レストランスタッフSさん)
私は、「自宅をメインフィールド化する」というお話で、スタッフのプライベート(家族)をも大事に想う上司のシビれる言葉や行動に、感動して泣きそうでした。
私が働いていた店は真逆でそんなことあり得ない!という職場なので、衝撃的でした。
また、「みとめる」の話で、自分も実は「みとめられる」を欲しているんだなあと感じました。
終始和やかで、ポジティブもネガティブもおっけーな雰囲気があり、かつ笑いあり涙あり(笑)
しかも「よしやってみよう、やっていきたい」と強い気持ちにさせてくれるセミナーでした。
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Sさん、ありがとうございました^^
他の方からも大好評だったので、なんらかの形で、ふたたび開催しますね。
さて、、、
もう2013年もあと2ヶ月ですね。
時間が経つのは本当に早いものです。
あなたは、この10ヶ月で、どんなことにチャレンジしましたか??
どんな成長がありましたか??
ぼくはこの1年、激動の1年でした。
・定員7名から始まった「接客カウンセリング」は、依頼に依頼が続き、気付けばもう過去最高の25名近くまでメンバーが増えました!
(しかも、成果事例、成長の跡もぞくぞく・・・)
・7月には飲食店、9月には旅館で、講座を開催させていただきました!
(どちらも接客がとても素晴らしいところです)
・1年ぶりにセミナーを再開して、接客の3要素、「スキル」「マインド」「メンタリティ」のそれぞれのオリジナルセミナーが出揃いました!
(3つ取り揃えているところはどこにもないはずです)
![$接客業専門*自分に自信がついて接客も人生もうまくいく考え方の宝箱~後ろ向きから始めよう~](https://stat.ameba.jp/user_images/20131029/13/cassina412432/fd/94/j/t02200124_0408023012731751733.jpg?caw=800)
そして、実はもう1つ、大きな出来事がありました。
それは、、、
出版社から声がかかりました!
そうなんです。
ドキドキなのですが、、、
「本を出しませんか?」という依頼です。
まさか、僕に声をかけていただけるとは。ありがたいことです。
とはいえ、原稿は数十万文字分を書かないとならないので、正直、書き上げる自信がない(苦笑)
出版できるまでひた隠しにしようと思っていたのですが、書いても書いても、うまく書けずに、ここ最近、ちょっと落ち込んでいたんです(笑)
逃げたくなっていました(笑←ごとじゃない)
なので、「えい!!もう逃げられない状況にしよう!!」と思って、ブログとメルマガで書いてしまうことにしました^^;
なんとか来年春~初夏には本屋さんに届けられますように。
そう思って、今年は正月返上でがんばります。
まだ、書き上げられるか自信がありませんが、なんとかがんばってみますので、ぜひ、後ろから励ますような応援(または蹴り上げる激励、笑)をいただけたら、とても嬉しいです^^
なんだか、本当に「初体験」なことばかりな10ヶ月でした。
12月はセミナーをお休みして、何か自分に【ご褒美】をあげたいなと思っています。
あなたは、今年のご褒美、何にしますか??
報告ばかりになってしまいましたが、また記事をアップしますね!
おくより
追伸:
自分に【ご褒美】と言えば、旅行とかエステとか美味しいご飯とか、色々あると思いますが・・・
そういったありきたりなものではなくて、すごーくいいものを近日中に、ご紹介できそうです^^
20代後半~50代くらいまでの「女性」は、特に、これをご褒美にするといいですよ。
詳しくは、こちらから、優先してご案内をしますねー
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(大学生、専門学校生たちへ)
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