楽天アフィリエイトの闇2
※記事修正追加しました（1/20）
2006年1月の楽天ポイント騒ぎ
。
問題は、
「複数アカウントでは不正ポイントが発生すると認識しつつ、
ANAには何も言わずにキャンペーンを断行。
何も知らないANAに不正ポイント分を支払わせようとした」
という点。
あのまま騒ぎがなかったら、不正ポイント分は
ANAが支払っていたことになる。
つまり、「自社に金が入れば他はどうでもよい」という
楽天の企業理念が浮き彫りにされた、と私は思う。
その根拠は楽天アフィリエイトの闇
に書いてみた。
そのブログの最後に、
アフィリエイトだってどんなもんか分らない。
楽天アフィリエイトをしている方、
あなたも楽天から搾取される、奴隷なのかもしれません。
と「推測」して書きました。
が、どうも色々あるようです。
楽天のやりくちに未来のEC業界へ憂いを感じた石けん楽会
さんは、
公取に申し立て
をしております。
そんな石けん楽会さんの掲示板
にこんなコメントが寄せられていました。
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タイトル ： キャンセルが多すぎる
投稿日 ： 2006/01/18(Wed) 03:12
投稿者 ： 「破棄」率 33.9623％男
当方のささやかなアフェリエイトによりますと、
昨年の6月～11月の６ヶ月で106件の売上のうち36件が「破棄」と言うことです。
楽天に問い合わせたところキャンセルがあった為、
詳細は教えられないと言うことでした。
アフェリエイターの皆さん、そして、出店者のみなさん、
キャンセルってこんなにあるのでしょうか。あなたの「破棄」率を教えてください。
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33％のキャンセル率って… ねえよ
普通の店舗なら、キャンセル率はせいぜい5％、多くても10％、
キャンセル率20％以上なんていう店は、もう店閉めた方がいいよ（笑
もちろん、「そんなにキャンセルがあるはずはない」という
楽天出店者さんからのコメントが続く。
そして…
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タイトル ： Re: キャンセルが多すぎる
投稿日 ： 2006/01/19(Thu) 06:28
投稿者 ： アフリエイト生活者
２００５年１１月、注文件数４２２、金額４６１万円
件数ベースの否認率はほぼ同じ（※注）ですね
金額ベースでは６５％否認、高額商品がねらいうち
１年以上どちらも否認率の変動範囲は１０％以内
※注
「「破棄」率 33.9623％男 」さんと同じ、
アフリエイト生活者さんも否認（破棄）率が33％程度ということでしょう。
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金額ベースでは６５％否認、高額商品がねらいうち…？
そんなことあり得るのかい？
私には楽天アフィリエイター側の経験がないので実態を知らない。
なので、楽天アフィリエイトを実際に使っている友人に
「知り合いに破棄率30％という人がいるのだが○○さんはどう？」
と聞いてみた。
「気になるので調べてみる」とのこと、そしたらこれがえらい結果に！！
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○○さんの楽天アフィリエイトポイント獲得率・破棄率推移
※注
長いし本人特定されるとまずいので途中はしょって、
数字も0.1ほど変えてます。
本人ってばれると楽天に強制契約解除されかねないからね。
成果年度 成果による獲得率 破棄率
始めたころ
200X年X月 90.2% 9.8％
200X年X月 88.4% 11.6％
200X年X月 82.2% 17.8％
200X年X月 85.4% 14.6％
200X年X月 75.6% 24.4％
200X年X月 80.1% 19.9％
200X年X月 79.5% 20.5％
200X年X月 71.7% 28.3％
200X年X月 75.2% 24.8％
200X年X月 66.3% 33.7％
200X年X月 76.8% 23.2％
最近
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と、時がたつに連れ、破棄率が上がっとる！！！
ああ…まるで楽天店舗の課金の歴史
のようだ…
（思い出すあのときのくやしさ）
○○さんには「今後もっと破棄率が上がるであろう」と
予言しておきました。
ちなみに○○さんの友人はもっと破棄率が高いそうです。
楽天は店舗側から搾取するだけでなく
アフィリエイターにも目をつけたようですね。
これでまた小作人（奴隷）を増やすことができました。
さて完全に不自然なこの数字の推移、
本当にこんなにキャンセルが発生しているのでしょうか？
でもそれを確認するスベはありません。
アフィリエイター側からは、店舗ごとに売上件数が
確認できるようですが、
店舗側はどのサイトから何件売れたか確認できません。
つまり、
アフィリエイトさん
「12月は私のサイトから△△屋さんへ10件注文がありました。
△△屋さんでは私のサイトから何件注文がありましたか？」
↓
△△屋さん
「はい、確かにあなたのサイトから10件注文がありました」
と確認できないのです。
この仕組みは、非常に不明瞭です。
アフィリエイト側はキャンセルを捏造され、報酬を不正に減らされても分りません。
店舗側は売上金額を改ざんされ、上乗せされても分りません。
また、こんな意見をネットで見つけました。
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楽天の場合、キャンセルや自己購入等で破棄されている分もありますが、
それ以外にクッキーのシステムが2重になってしまっていて、
Ａさんのリンクを踏んだあと、Ｂさんのリンクを踏んで購入された場合、
普通はＢさんだけの報酬になるはずなんですが、
たまたまＡさんにもＢさんにも売上が発生してしまうことがあるらしいです。
なので、最終的にはＢさんの報酬となってしまうため、
Ａさんの破棄率が高くなってしまうということみたいです。
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楽天アフィリエイトFAQ
には載っていないようなので、
アフィリエイトをしてない私にはなんとも言えませんが、
そうなのでしょうか？
○○ちゃんとその友人は、
「最近破棄率高くない？」という話になり、
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買い物カゴに入れただけでもカウントされて、
破棄率になってしまう
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ということで納得してたみたいです。
しかし、最初の掲示板の方は
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楽天に問い合わせたところキャンセルがあった為、
詳細は教えられないと言うことでした。
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と書いています。
クッキーのシステムが二重とか、そういった説明は
されていないようです。
店舗側から楽天を知ってる私からすると、どうもうさんくさい。
こういう分りにくいシステムを使ってるところが非常に怪しい。