今朝、スマホにドコモからこんなSMSが届きました。
「お客様のドコモメールに対して、アメリカ合衆国からの
アクセスを検知しました」えっ！アメリカ！？
私は奈良に居てるんですけど……。
さらに読み進めると、自分によるアクセスでなければ不正
アクセスの可能性があるので、直ちに「IMAP専用パスワード
」を変更してください、とのこと。
そんなことを言われても、まず「IMAPって何？」というと
ころからです（笑）。
簡単に言うと、メールアプリでドコモメールを送受信する
仕組みに関係するもの。そのための専用パスワードがある
そうです。普段使っていても、こういう名前までは意識して
いませんよね。
ただ、調べてみると、海外からのアクセスと表示されたから
といって、必ずしも誰かに不正利用されたとは限らない
ようです。
メールアプリやVPNなどが海外のサーバーを経由して接続
すると、日本に居ても海外からのアクセスと判定される場合
がある、とドコモの公式案内に書かれていました。
なるほど！でも、自分のアクセスなのかどうか、通知だけ
ではわかりません。
しかも最近は、偽物のメールやSMSも多いので、「パスワード
を変更してください」という案内自体を信用していいのか、
そこから考えないといけません。
今回のような時は、慌ててSMSのリンクを押す前に、
普段利用しているMy docomoや公式ホームページから
確認することが大切ですね。心当たりがなければ、公式の
案内に沿って専用パスワードを変更する必要があります。
先日は自分の名前を使った不審なメールが届き、今度は
アメリカからのアクセス通知。
便利なスマホですが、次から次へと知らない言葉が出てくる。
葬儀の仕事なら経験で判断できることも多いのですが、
スマホのことになると「これは何や？」の連続です。
それでも、お客様との連絡にも使う大切なメールですから、
放っておくわけにはいきません。
慌てず、でも後回しにせず、まずは公式の案内を確認する。
スマホにも、仕事の道具と同じように点検が必要ですね！