以前、行政書士さんから担当している方の葬儀のご依頼を
いただいた時のお話です。
葬儀の打ち合わせをしている時に、ふと気になって尋ねて
みました。「ESSのことは、ネットで調べられたのですか？」
すると、意外な返事が返ってきました。
「いいえ、以前担当したお客様の葬儀の領収証でESSさんを
知りました。」えっ！領収証ですか？
詳しくお話を伺うと、以前担当されたお客様から、
「葬儀費用が安かったし、内容もよかったですよ。」と
聞いていたそうです。そこで、そのお客様の葬儀の領収証
に記載されていたESSの連絡先を控えておられたとのこと。
そして今回、葬儀の依頼先を探すことになり、ESSにご連絡
をいただいたというわけです。
いやぁ～、これはちょっと驚きましたね！
確かに弊社の葬儀価格は、他社さんと比較してもかなり
安い方だと思います。
しかし、価格が安いだけではなく、葬儀の内容にもご満足
いただけていたことが何よりうれしいですね。
そして、*葬儀の領収証がきっかけで、新たな葬儀のご依頼
につながるとは思ってもいませんでした。
普段、領収証といえば、お支払いをいただいた証明として
お渡しするもの。
正直なところ、それ以上のことはあまり考えていなかった。
でも、考えてみれば領収証には会社名や住所、電話番号など
が記載されています。
お客様が大切に保管されていれば、何年か後に誰かの目に
留まることだってあるわけです。
そう考えると、領収証も立派な営業ツールになるのかも
しれませんね。
今まで領収証のデザインなんて気にしたこともなかった
が……。葬儀のご依頼につながるのなら、ちょっとこじゃれ
た領収証でも作ってみようかな？
もちろん、領収証を豪華にしたからといって葬儀の依頼が
増えるとは思いませんがね。
何がきっかけでご縁につながるかわからないものですね。
これからも、一件一件のお葬式を大切にしていきたいと
思います。
ちなみに今の領収書は、コンビニやホームセンターで
販売されている物です。。