葬儀のお見積もりについて電話でお問い合わせをいただく
ことがあります。
「○○の式場を使って家族葬をした場合はいくらですか？」
「一日葬で、お坊さんも紹介してもらって、食事はなしで」
といった感じで、細かく条件を指定される方もいます。
もちろん、条件をお聞きすれば電話でもある程度正確な
金額をご案内することはできます。
「その内容でしたら、だいたい○○円ぐらいになります」
と口頭でお伝えすることもできます。
でも、その後、郵送やメール等で見積書を送ることが多いの
ですが、「いや、とりあえず金額だけ分かればいいです」と
言われることがあります。
電話を切ったあとに「電話だけでいいのかな？」
思うんですよね。
金額は伝わっています。でも、祭壇がどんなものなのか、
お棺はどんなものなのか、利用する式場にはどんな設備が
あるのか……。
電話では何も見えていません。
同じ「家族葬」や「一日葬」という名前でも、葬儀社に
よって含まれているものや使用するものは違います。
金額だけを聞けば、「こっちの葬儀社のほうが安い」
となるかもしれませんが、実際には内容が違っていること
も多々あります。
今はメールなどを使えば、写真や画像を入れた見積書を
簡単に送ることができます。
メールが苦手な方なら郵送することもできます。
そのため、「よろしければ、写真付きのお見積書を送りま
しょうか？」とこちらからご案内することもあります。
でも、「いや、とりあえず金額だけ分かればいいです」
と言われることもあります。
もちろん、それでも構いません。
何社かに電話して、おおよその費用を調べておられるの
かもしれません。
ただ、お葬式は金額だけではなかなか比較しにくいものです。
同じ金額なら何が含まれているのか？
金額が違うなら何が違うのか？
そこまで確認して初めて、本当の意味での「比較」が
できるのではないかなと思います。
電話で金額を聞くのも一つの方法。
もし実際に葬儀をお願いする葬儀社を選ぶのであれば、
できれば見積書や写真も見て、内容まで確認しておいた
ほうが安心だと思います。
電話を切ったあと、「こんなんでいいの？」
と、こちらのほうが少し気になってしまいます。