クレーム | (´・ω・`)日記

卒業予定を2月にしていたけれど、結局できなくて、今に至っている。

当初の予定に合わせて、インターネットも2月の終わりで契約が切れるようにしておいた。


4ヶ月だけ延ばせないか、とサービスセンターに電話したらOKとのこと。

口約束は信用できないので、後日、書類を送ってもらうことにした。

結局、送られてこないまま、2月の終わりになった。


インターネットがないとちょっと困るので、O2でインターネットをやることにした。

一ヶ月ごとに支払えば10GBインターネットができる仕組み。

支払わなかったらできないだけ。


そして、今日。

前に契約していたVODAFONから先月分のインターネット代が請求書が来た。

見てみると315ユーロとなってる。


もちろん、そんなに使ってない。プンプン

5GB超えるとその分支払わなければいけない仕組みだけど、超えてないし...

見ると、契約が切れた次の日に3時間きっかりインターネットを使っていることになってた・・・

3時間きっかりって・・・

タイマーでもセットしないかぎり、一秒の誤差もなくきっかり終わらせられないって(笑)


クレームをつけたら、珍しく間違いだと認めた。

認めたけれど、100%払わなくてもいいとは言い切れない、と言われた。

多分90%は大丈夫だろうとのこと。


今は、新しい請求書を待っている途中。

ドイツって油断できない。