時代だな〜
Googleの口コミ、便利ですよね。
病院に限らず飲食店も宿泊施設も美容室もなんでも
初めて行くところは一応チェックしちゃうし
極端な口コミがあると不安にもなったりします。
とくに病院は健康・命に関わることだからこそ
口コミはシビアになると思うんです。
もっとこうしてほしかった、こうした方がいい、みたいな口コミも当然あるわけで…
その場ではなかなか言えないだろうし、患者さんの意見としてとても貴重だと思います。
しかし度を越した物もあるのは事実で…
「ヤブ医者」
「行くだけ無駄、ゴミ。やめちまえ」
みたいなのも普通に見ることがあります。
低評価が行った感想やそのうえでの指摘ではなくただの悪口、みたいな。
医療には診断的治療ってものもあるので
薬が合わないことも、その薬で治らないことも当然あるんですよね。
さらに治療だけじゃなくて、看護師がどうだ、事務がどうだ、っていう口コミも多いですが
私は自分の働くクリニックの口コミはあれ以来読んでないので、今何を書かれているか知りません。笑
↓(これ以来)
頑張って働いてても
まーーー好きなこと書かれるんでね。
事実でない口コミも山ほどあるので
私の勤務先ではたぶん誰も見てないと思います。
(私が唯一気にして見るタイプだったけど、よかったら給料あがるわけでもないし、誰も幸せにならないと気づいたのでやめました。)
病院とは言えども
結局のところ人と人なので
合う合わないだってあるだろうし、
全ての人にとって100点、なんてものは存在しないんだろうなと思ってます。
私が社会人になった時は
そこまで病院のクチコミ文化がなかったので
そんなこと考えてもいなかったですが
今は本当にいい時代…なのか、悪い時代なのか…。
事前にいろんな情報を知ることができてありがたいけど、誰でも書き込める分いろんな問題も起こるし…
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口コミって、便利なようで
気にしすぎると生きづらい気もしますね。
今でも口コミが書かれないような、裏方の職業を探してるくらいだからな…笑