家族みんなで通える高知市の美容室e-styleの公文です。
初めましての方へ。
自己紹介＆お店の紹介↓
新価格決まってから約3ヶ月が経ちました。
ついに来週から新価格です。
※過去記事まだ読んでない方は↓のタイトルをタップしてもらうと読めますので、ぜひ。
お客様の反応を見たかったのもあって、ギリギリ今月半ばまで手渡しして、渡せなかった方には郵送させていただきました。
渡した時の反応、また3ヶ月あれば2回3回とご来店くださる方もいるので、その後の反応も少し書かせてもらいます。
手渡しして
「8月から値上げさせていただく事になりまして…」
って説明し始めると
「上がっても来るから大丈夫！」
と説明もそこそこで嬉しいお言葉をくださる方や
「上がってもまだ安い方ですね」
とか、
「今まで安い料金でよく頑張ったね！」
なんて言ってくださる方も。
お渡しした僕たちの想いを帰ってから読んで、または郵便で届いたのを読んで、わざわざLINEしてくださる方も。
「すごく気持ち伝わりました」
とか
「感動しました」
って言ってくださる方もいて、どれぐらいの方に伝わったのか分からないけど、多少なりとも僕たちの想いが伝わってるって実感できて嬉しかったです。
でもやっぱり、中には値上げに対して えっ…って表情された方もいました。
「えぇ〜…そうなんですね〜…」
って方もいました。
どんな事でも物でも、よっぽどじゃない限り賛否分かれるもんです。
人それぞれ価値観って違いますからね。
お渡しした時の反応、その後の反応としては否定的な意見はなく、そんな表情やそぶりを見せた方も少なかったです。
嬉しいお言葉をくださる方や、どっちか分からない人がほとんど。
でも、否定的な反応って、その人を前にしてなかなか出せるものじゃないですよね笑
なので、実際はもっともっと多いんじゃないかなと。
どっちか分からない人がそっちだったりすると思います。
来月から新価格になるにあたって、駆け込みでご来店くださった方もいました。
今月に照準合わせてか、6月めっちゃ暇でした笑
来月また暇になっちゃいそうな予感笑
まぁでもいいんです。
今までだってたくさんしんどい思いはして来たつもりです。
これぐらいの壁は乗り越えないと、これから先やって行けません笑
まぁけど、暇なのは辛いので、皆さんの大切なご家族やお友達、1人だけでかまいませんので、ご紹介いただけるとすごく嬉しいです。
HOT PEPPER のネット予約使ってご来店くださる方はクチコミ書いていただけると幸いです。
美容室って、ホント色んなお客様が来て下さって、色んな話をします。
うちのお店は学生さんはかなり少なく、ほとんどの方が社会人。
だから仕事の話なんかもします。
1ヶ月休みのない黒〜い会社で働く方や、休みあるけど休みの日も仕事の電話バンバン鳴って、休みになってない方。
お弁当買ったら高くつくから、毎朝6時に起きて自分のお弁当作って持って行ってる方(これ男性。聞いた時スゲーなって思った。僕には真似できない笑)
5連勤で、あり得ね〜ってヒィヒィ言っちゃってる方笑。
ホント様々。
でも働く日数や時間は違えど、みんな必死に頑張って働いてるのは一緒。
残念ながら今の世の中、楽して稼げるような仕事はありません。
で、そんな頑張って働いて、もらったお給料、過去に頑張って働いて貯めたお金や少ない年金なんかで髪の毛やりに来てくださってる。
前はそこまで考えた事なかったけど、値上げするって決めてからはこんな事も色々考えるようになりました。
考えれば考えるほど、お金をもらうってホントにすっごいありがたい事なんだなって思うようになりました。
だから、それ相応の、もしくはそれ以上の価値を感じられるモノを提供しないと…と常に自分自身にプレッシャーかけてやっていかなきゃなと思っています。
来週から新価格になる事で、お客様にはご負担をおかけするようになりますが、森本と2人力を合わせて、皆様のご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
↓のリンクに新価格表(全メニュー表記しました)を貼ってますので、ご来店前の参考にしてみてください。
美容室e-style
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