施術実績2万人の現役オーナーが伝授♪
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愛されリピートサロンの法則
ららら起業塾の中川 由美です。
（整骨院を経営して8年目
）
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人前に立つ人はココ、見られてます！
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「身体全部でお客さまと向き合う☆彡
大切ですよね！勉強になります＾＾💕」
投稿にうれしいコメント頂きました♪
↓コメント頂いた記事はこちらです♡
そもそも
コミュニケーションって？
話の内容ではなくって
表情やしぐさなどが
65%を占めています。
むしろ
トーク術より
所作美人になることが
大事っていうお話でした！
今回は
続けてシェアしていきますね♪
＼司会のプロ直伝／
♡好印象をもたらす話し方８選♡
③適度なアイコンタクトをする
④指先まで適度な緊張感がある
⑤一動作ごと丁寧に動く（ながらはNG）
⑥明るくやわらかな声で話す
⑦適度な緊張感を持って話す
⑧お客さまに選択肢を提供する
今回は③からシェアしていきます＾＾
③適度なアイコンタクトをする
「真剣に目を見て話す！」
って学校で
習いませんでしたか？
実はこれ
お客さまに対しては
NGなんです！
相手を凝視する時って
敵視もしくは
不審者に遭遇したときです。
例えば
包丁を持った強盗が
目の前にいたら、、、
ぜったい目を離さないですよね！
（極端ですｗ）
ですので
お客さまの
顔周辺を見ながら
聞いたり話したりします＾＾
できれば
目→赤枠内→目と
交互に見るのが効果的です♪
ところで
中川は最近
オデコのシワが
めちゃんこ気になっております！
だから
他人のオデコも
ジロジロ見てしまいます（笑）
シワ無いな～、いいな～♡って！ｗ
しかし実は
顔の中心線（ブルー線のところ）を
見つめない方がいいのです！
なぜかというと
「私のオデコに何か付いてるの？」
って
思われてしまうのだそうです。
ですから
私もオデコ・鼻・口は
凝視しないようにしています！
（カフェでこっそり観察してきますね、何情報？ｗ）
④指先まで適度な緊張感がある
「神は細部に宿る」
（言ってみたかった！！（笑））
グーグル先生によると、、、
『細かい部分まで
こだわり抜くことで
全体としての完成度が高まる』
とのことです＾＾
具体的には…
・五指をは揃える
・脇を開きすぎない
・手首もまっすぐ
・もう片方の手も添える
こんな感じになります♡
一見カンタンそうですが…
何も考えてなくてもできる位
というのが理想です♪
なぜって？
セミナーなどの
人前に立った時に限って、、、
普段の所作が、、、
出ます！！
そして、、、
見られてます！！
オソロシイ、、、ｗ
そうならないためにも
ぜひ日頃から
『所作美人』を
意識してみてくださいね＾＾
お客さまに
安心感をもってもらいたい。
快適に過ごしてもらいたい。
身体が良くなってもらいたい。
セラピストなら
ここを追求し続けて欲しい！
そんな気持ちで発信しています♡
今日からの起業のヒントになったら
めちゃくちゃ嬉しいです
応援しています＾＾
次回は
⑤一動作ごと丁寧に動く（ながらはNG）
こちらから先をお伝えしますね＾＾
最後まで読んでいただきありがとうございました
♡♡10月の人気記事です♡♡
第１位
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こちら自己紹介です＾＾
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経営ノウハウゼロ！で
起業2年でどん底人生！
から大逆転
経営の勉強にかけた費用は、600万円！
現在は
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・子どもとの時間が持てる
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もっと楽しんでいい♡
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お客さま１人１人♡
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