見えているのは、ほんの3%だけ
人との会話って、思っている以上に「表面しか」出ていないことが多いんです。
伝わっているのは、ほんの3%だけ。
残りの97%は、その人の心の奥に埋もれていて、言葉だけでは見えない部分です。
だからこそ、会話だけで相手を判断してしまうのは、もったいないのかもしれません。
■ 97%を理解するヒント
私たちが普段している会話は、氷山の一角のようなもの。
表に出ている部分だけを見て「こういう人なんだ」と決めてしまうと、本当の姿を見逃してしまいます。
じゃあ、どうしたらいいのか？
実は、ほんの小さな工夫で、相手の“97%”に近づくことができます。
たとえば、こんな言葉を添えてみるだけ。
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「それって、どういうこと？」
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「どうしてそう思ったの？」
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「つまり、それは◯◯ってこと？」
一見なんてことない質問ですが、これだけで相手の本音や背景が少しずつ見えてくるんです。
■ 決めつけないで、受け止めてみる
大事なのは「相手を理解したい」という姿勢。
質問は、相手を責めるためではなく、理解を深めるためのもの。
言葉に出ている3%にとらわれすぎず、残りの97%に思いを馳せることで、心の距離がぐっと縮まることもあります。
■ おわりに
会話は氷山の一角。
見えている3%の奥には、相手の思いや背景が広がっています。
ちょっとした質問を投げかけることで、理解が深まり、関係が温かくなる。
そんなやり取りを、日常の中に少し取り入れてみませんか？
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