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「おためしセット」レビュー漫画描いてます↓
日常731
『半年がかりの宅配便』
こんにちは、元宅配便ドライバーのゆきたこーすけです。今回はいただいたコメントを元にして描かせていただきました。
ゆきた自身はやったことがないのですが、アマゾンの配達は、9割くらいが置き配だと聞きます。しかも配達員は、大手宅配会社のように熟練した地域のドライバーと言うわけでもなく、ギグワーカーがスマホを見ながら、玄関前に荷物を置いていくことも多いです。
これが始まった時には僕も『ぜったい誤配が出るよな、、』と思ったのですが案の定、色んな誤配達の話を聞くようになりました。そして誤配達があると、どうやらすぐに代品が届くことが多いようです。
しかしアマゾン側からすると、ある程度の誤配達は想定内なのかな?とも思います。
一個ずつ手渡ししてハンコを取って、不在票を切って再配達を受付ける。そのためのコールセンターを設置しスタッフを雇い、全体の3割がご不在で時間指定で再配達、、、とやるのと、いくらかの誤配達を弁償するのと、どっちが経費負担が軽いのでしょうね、、?
誤配達を仕方がないというつもりではないのですが、これだけの宅配需要がある時代になると、合理化しないと回らないのも事実です。何が正しいのか考えてしまいますね、、。
と言うわけで今回は、ご投稿いただいたエピソードを漫画にさせていただきました。トートバッグを贈らせていただきます。ありがとうございました。
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【連載】男前!嫁日記
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