■ブログの特徴、1:html構成のためSEOに優れている(検索に引っかかりやすい)、2:読んでいて親近感が沸く、3:定期的に読まれる、4:人に伝えやすい
■反応のループが起こる(人から人へ伝播される過程でないよう変化が起こったりするものの、また初期の段階に戻りそれがまた波及していく)
■クチコミが起こるツボ、1:誰にでも思い当たる生活のネタであったこと、2:勘違いされやすい内容を含んでいたこと、3:行動すると結果となって表れるネタであったこと
■要否者が体験を共有できるようにブログを運営することで企業に対して親しみを抱いてくれるようになる
■涼宮ハルヒの憂鬱:テレビ番組(MX)、コア視聴者にしか分からない内容、漫画の構成とは違うストーリー展開、ウェブは登場人物のブログと同じ形式、情報格差がでかい
■クチコミ7か条、1:担当者が自分の言葉で語る、2:頻繁に更新する、3:コメントやトラックバックを受け付ける、4:ブログを通じて会話する、5:質の高い製品やサービスを扱う、6:ストーリーを提供する、7:ネタを提供する
■ブログに向いた商品:体験しないと分かりにくい商品、説明してもらわないと使い方が分かりにくい商品、スペック表だけでは良さが分からない商品、趣味志向のこだわりが強い商品
■個人ブログが影響を持ち始めるとき、半年間以上にわたって毎日更新する、蓄積したエントリーの数が300を超える、一日のPVが500以上になる
クチコミの技術 広告に頼らない共感型マーケティング/コグレ マサト

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