【新人さん向け】営業マンのためのお礼状レッスン参加者様のお声♡

●　【新人さん向け】営業マンのためのお礼状レッスン参加者様のお声♡

こんにちは、向井結です。

兵庫県のJAみのりさんで、二日間に渡り、企業研修をさせていただきました〜！

一日目は、新人さん向けに。



新人さんの雰囲気って・・・ある。笑

わたしも、営業をしていたり、新人教育をしていたこともあったので、前職での経験がすごく活きています。（あの頃、毎日、試行錯誤して奮闘してたな〜笑）

新人さんの場合、講師のわたしより新人さんの方が「なにするの？」とかなり緊張や警戒をされるのですね。笑

だからこそ、話し方や話す内容、こちらから投げかける質問も変えています。

心開いて、聞く体制になってくれてないと、なかなかお伝えする内容って中に入らないのですよね。

わたしはとにかく、日々の仕事で実践してほしいから。

理解して、自分の中に落とし込んで欲しいのです♡

参加してくださった新人さんからもこんなお声をいただきました！

筆ペンの楽しさがわかり、よかったです！

表現の仕方でインパクトを残せると思いました！活用したいと思います！

今までの学校教育で教えてもらった書き方ではなく、今日教えていただいたいろいろな書き方で表現するほうが印象に残ると思いました！

先生の「してもらえたことは覚えている」という一言が印象的でした。

感謝の心を忘れないようにしたいです！

時間があっという間に終わってしまって、もっと筆文字書きたかったです！

お礼状の文章の内容は定例文のような話を想像していました。

自由に自分の気持ちや、お客様の様子を、そのまま書けばいいということを知れてよかったです！

お礼状は実践していきたいと思います！

字の上手い、下手ではなく、気持ちで書くことによって相手に感謝を伝えることができると思いました。

やはり、感謝の気持ちを素直に伝えるのは、言葉であり、字であると思うので、日々感謝の気持ちを伝えられるようになっていきたいです。

今日はありがとうございました！とても勉強になりました。

筆ペンでの書き方、お客様一人一人に対する想い、字で感謝の気持ちを残す方法を教えて頂きました！

時間を作り、ひとりひとりに書いてみようと思います。

デザインなどが好きなので、とても楽しかったです！

みなさん、素直に一生懸命聞いてくださって、嬉しかったです。

そう、人は「してもらえたこと」は覚えているのです♡

目の前の人がどうしたら喜ぶだろう？って、とにかく考えながら仕事をするのです。

そうすることで、自分が変わってくるから♡

そんなお話をさせていただきました！

お客様のことをとことん考えたお礼状というツールを武器に、忘れられない人になるのです♡

わたしもたくさん学ばせていただきました！

また、ベテランさんの記事を書かせてくださいね〜！！！




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