おはようございます。トレカ集客代理人☆水落です。
カードショップの売上は常連客が作ります。
カードショップの接客 の記事でも書きましたが、
常連客１人は新規客１００人にも相当します。
単純に常連客を増やすことはお店の売上を増やします。
しかし、それ以上の効果が常連客にはあります。
これはカードショップの常連客に多く見受けられることで
決してキングトレカの常連さんに限ったことではありません。
全国のカードショップでも利用できる手法です。
常連のお客様の中には、
自分の好きなカードゲームを広めたいと思っています。
普通の常連客というだけでは、
それだけではなかなかアクションを起こしてはくれません。
しかし、お店を好きになってもらう事で、
好きなお店のために、
自分の好きなカードを他のお客様に広める。
という新たな行動が生まれます。
今までにいる既存のお客様が新しいカードゲームを始める。
これが向上に繋がります。
では、どうしたら
普通の常連客を、お店の事が大好きなスペシャルな常連客に育てて行けるのかを次回書きます。
ＳＰ常連！に
レア上げ！（笑）