接遇やマナー研修は、
新入社員が受けるものだと思っていませんか？
人材育成・マナーデザインコンサルタント
Office y Qualityの池松由紀です
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先日、リーダー層に向けた
～対応力アップ～
リーダーのための接遇研修
をご依頼いただきました。
接遇やマナー研修というと、
新入社員や若手の方が受講するようなイメージをお持ち
の方も多いようですが、
プラスして、経験を重ねたリーダーだからこそ、
基本の振返りと応用力をつけるためにも学びなおしと
ブラッシュアップをおすすめしています。
その理由は、
リーダーは影響力がある存在
であるから
職場内の指導
お客様のクレーム対応など
影響力は社内だけでなく社外も多岐にわたります。
何より、
自信をもってリーダーとして自分らしさを発揮
するためにも、
接遇対応力のブラッシュアップは一役買ってくれます！
今回の研修は、役職者の方が中心
皆さん、真面目に楽しく実践されていて、
講師の私も熱が入りました。
“言葉遣いが難しい～”と皆さん仰っていたのも、
印象的でした。
難しいと感じるのは、前進している証拠です！
皆さんの益々のご活躍が楽しみです＾＾
ありがとうございました。
日々是好日
every day is a good day !
キャリアの目標設定をしたいとき
こちらもご利用ください ＾＾
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下記ＨPから承ります
ライセンス・実績
■ライセンス
・国家資格キャリアコンサルタント
・特定非営利活動法人日本キャリア開発協会認定 CDA
・ポジティブサイコロジースクール認定 レジリエンストレーナー
・日本マナー・プロトコール協会 マナー・プロトコール講師養成講座修了
・裏千家茶道講師（茶名 宗由）茶歴22年
■実 績
これまで関わらせていただいた企業様は、
医療・空港管理会社・ホテル・鉄道会社・旅行会社・小売店・スーパー・食品・土木・製造など１０社
金融系接遇コンテスト審査員・大学 キャリア講座担当・専門学校６校（１５回講座１クール）
述べ3000人以上の方にご受講いただいています。
関わらせていただく方の“強み”を活かし、共に成長＆繁栄することを大切にしています。
■コンタクト
・企業様向け内容は
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