今日は、かなり久しぶりに歯医者さんに行ってきました。
この年になって虫歯。笑
削るウィーンって音を聞くだけで、全身の全ての筋肉が締まります。
まじびびり。
そんなことはさておき
今日行った歯医者さんは、初めていく歯医者さんでした。
やっぱりかなりのビビり症の僕は不安になるじゃないですか。
どんな先生だろー？とか
痛いって言ったら止めてくれるかなー？とか
上手かなー？とか
メンタルケアしてくれるかなー？とか
そんな不安で意を決して行くわけですよ。
痛みを取り除いてくれるという期待をもってね。
待合室で
あー、店でも同じことだよなーって。
お客様は色んな期待と不安をもって来店してるんだよね。
美味しいかなー？とか
早いかなー？とか
良いお店かなー？とか
愛想が良いお店かなー？とかって。
新規のお客様は正にそう思ってるよね。
歯医者さんからしたら、今日来た何十人の患者の一人でしかないけど
僕からしたら、腹をくくって気合い入れて行った患者の一人。
先生、親切で良かった。
相手の期待とか不安とか
ちゃんと、汲み取ってあげれるようにならないかんね。
そんで、行動にしてみせてあげないとね。
改めてそう思いました。
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