先日も道後に遊びに行った、松山の人なら一度や二度は道後温泉の「からくり時計」を見た人はいるでしょうが、音はどうだったでしょうか？
道後駅前にはバスが次から次とやって来る。時間になれば「からくり時計」が動き出すことを観光客の人はパンフレットを見て知っている。
私も見たが、動くことは知っているが、音が聞こえることはわからないし、マドンナがしゃべることなど今回の苦情があるまで気づかなかった。
むしろ「もっと大きな声、音」が必要ではないかと思います。
松山市の道後温泉にあるモニュメント「坊っちゃんカラクリ時計」の音を巡り、近くの住民から「音が大きい」と苦情を受け、管理する市が音量を下げる事態になっている。一方で、観光客からは「音が小さくて聞こえない」との声も寄せられてきた経緯もあり、市や地元の観光関係者は対応に苦慮している。
「いで湯と城と文学の街、松山へようこそいらっしゃいました」。時計の中から現れて観光客を歓迎する口上を述べるマドンナ人形
カラクリ時計は、道後温泉本館建設100周年の1994年、市が道後温泉商店街の入り口に設置したもので、午前8時～午後10時の1時間（土日祝日などは30分）ごとに、本体部分が高く伸びて開き、中から夏目漱石の小説「坊っちゃん」のキャラクター人形が現れて楽曲に合わせて動く。
市観光・国際交流課によると、苦情を受けて時計周辺の音量を計測したところ最大74デシベルだった。そこで市は愛媛県公害防止条例が規定する拡声機の上限値70デシベルを参考に、6日から最大で69デシベルに収まるよう、ひとまず下げた。反響を踏まえ、今後の対応を検討するという。
市には「聞こえづらい」との声も以前あり、3年前には音量を上げる調整もしていた。遠隔で音量を変えられる仕組みはなく、調整のたび業者に発注が必要という。環境省の示す目安では、70デシベル超の音は幹線道の周囲（昼間）や在来鉄道の車内、セミの声を例に挙げている。
友人とカラクリ時計を見て楽しんでいた札幌市の大学生飯田璃咲さん（21）は「車が通ると音が聞こえにくかった。混んでいる時間はもっと音量を上げてもいいのでは」。ボランティアガイドを長年している田鶴谷茂雄さん（78）は「騒音に聞こえるという話は初めてでビックリ。音が気になる人のことを否定はできないが残念です」と話した。
カラクリ時計は夜10時まで音が流れ、周辺にはマンションもある。道後温泉旅館協同組合には、「窓を開けられない」という苦情が夏場にあったが、「音量が小さすぎて聞こえない」という観光客の声も寄せられているという。
私の意見・要望としては、からくり時計から音声が出ているとしたら観光客の方はその周辺にもいることから、スピーカーを
広場の数か所に設置し、苦情のある住民の方向に声が聞こえにくい工夫をしてはどうか？
からくり時計とマンションの間にからくり時計を囲むように防音
フェンスを設置するとか？
今のままでは、観光の目玉として設置しているものが声が小さい
もっと大きな声でとの希望は観光客目線だけではない。
松山市はもっと真摯に考えた取り組みをしてはどうか？
音が出ても観光客の方に聞こえないのでは意味がない。