新人研修のときに教わりましたか？
｢あいさつもお給料のうちですよ｣。
わたしは郵便局の長い研修期間で、あいさつ時のおじぎの角度は3種類ほど練習しました。
こんな風にあいさつの意味目的を教わった記憶はありません。
多くの職場がそうでしょう。
40年以上生きてきて、初めて聞きました。
山下純子さんからです。
恥ずかしながら、あいさつもお給料のうちだと考えたこともなかったです。
考えれば、納得できます。
お店に入って、いらっしゃいませ、ありがとうございました、が一切ないお店だったら、二度と行きません。
感じの悪いあいさつも同様です。
いまの日本において、お店は選び放題です。
あえて気分を害するお店に行かずとも、他のお店で十分です。
多くの人が同じ選択肢をとるはずなので、客足は遠のき売り上げは下がり、お給料も減るでしょう。
あいさつもお給料のうちです。
考えれば分かることなのですが、わたしも含め多くの人は考えが及びません。
言わなくても分かるでしょう、と教える側が思っていることも原因のひとつです。
あいさつを含め、言葉足らずは考え足らずだとも気付きました。
一般的に考えて、あいさつは当たり前のことです。
当たり前のことを当たり前にできるかどうかが肝心です。
さらに質良くは、高ポイントですね。
感じの良いあいさつが当たり前にできる努力をします。
椎葉ゆう子
努力できる自分を作るマインドセットセミナーのシェアブログです。
