相手が勝手に苦みを感じる時もある

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あなたのコミュニケーション能力を高める専門家

銀座コーチングスクール三重校の田中康博です。


昨日のその会話の苦味の理由。

は如何でしたか？

ついやってしまいがちな、
感情を付け足して会話をすると言う事。


でも、先日こんな場面に出くわしました。

お二人の会話を横で見ていたのですが
片方の方が、急に感情的になりました。

その状況に、もう片方の方も
ただ会話をやめるだけになりました。


後で、その急に感情的になった方と話をしました。

すると、その人はその会話の中で
相手から攻撃的な意図をくみ取っていたようなのです。

第３者としてその会話を聞いていましたが
全くそんな意図を感じることはなかったのですが
その人は感じていたようなのです。


トマトと聞いて、好きな人と嫌いな人がいるように
同じ会話でも良い印象を受ける人と
悪い印象を受ける人がいます。

今回のケースでは、
話をした人は、特に変な感情をつけて話したわけではないのに
相手がその会話の中に嫌だと感じる感情を感じ
急に感情的になったいうことなのです。


人によって、どの様な部分で感情的になるのか？

これが違うのが、コミュニケーションの難しいところですよね。

その為に、相手がどんな事に反応をするのかを
ビクビクしながら会話をしていては、コミュニケーションは進みません。

相手が嫌に感じてしまう事もある
でも、そこから健全的に物事を進めるためにどうするのか？

その事を一緒に考えることが大切だと感じています。


会話の中に苦みを感じるのは
話しただけではなく聞く側にもその要因がある。

繰り返しますが、だからと言って
会話をすることに必要以上に慎重にならないでくださいね。

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◆コミュニケーション能力ＵＰコーチ◆　田中康博

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