『人間関係の仕組みが分かれば、人に会うのが楽しくなる』
コミュニケーション能力を高めるお手伝いをしている
JADA(日本能力開発分析)協会 認定1級コーチの田中康博です。
コミュニケーションが上手くとれていない時の僕は
『何を話したらよいのだろう?』
何時もそんな事を思っていました。
しかし、何を話すかと言うよりも大切な事があると気づいて
随分とスムーズなコミュニケーションとれるようになりました。
それは、
『話す内容』ではなく『話し方』を
気にするようになったからです。
例えば、相手にちょっと意見が違う事を伝える時に
何を言ったところで、NOを伝えるわけです。
この時に、伝えることは同じです。
でも、言い方が
柔らかい伝え方をするのか
毅然とNOを伝えるのとでは
相手の印象は随分と違いますよね。
コミュニケーションがうまくいかない時は
何を話すかにばかり気を取られていて
話し方に心配りが出来ていませんでした。
どんな話し方をするのか?
更に大切にしませんか