『人間関係の仕組みが分かれば、人に会うのが楽しくなる』
コミュニケーション能力を高めるお手伝いをしている
JADA(日本能力開発分析)協会 認定1級コーチの田中康博です。
コミュニケーションな中で起きるトラブル。
様々なものがあります。
その一つに文章でのやり取りがあります。
特に誰もが使っているスマホでの
メールなどでのやり取り。
ほんの些細な言葉の読み取り方の違いが
トラブルのもとになることがあるものです。
では、何故このような事が起きるのか?
それは、
文章だけのコミュニケーションではすべての能力を使い切っていないからです。
例えば、電話で話していれば
声のトーンなどの違いで相手の状態がある程度
予想することが出来ます。
実際に会って話していれば
相手の表情が分かります。
こうした文章以外の者も
コミュニケーションをとるうえではあなたの能力なのです。
しかしながら文字だけのコミュニケーションでは
その能力がかなり制限される結果になります。
つまり、日頃からその持っている能力をいかに使いこなすのか?
その事を考えている必要があるのです。
さて、日頃からどの様な能力を使っていますか?
改めて考えてみてくださいね。
様々なものがあります。
その一つに文章でのやり取りがあります。
特に誰もが使っているスマホでの
メールなどでのやり取り。
ほんの些細な言葉の読み取り方の違いが
トラブルのもとになることがあるものです。
では、何故このような事が起きるのか?
それは、
文章だけのコミュニケーションではすべての能力を使い切っていないからです。
例えば、電話で話していれば
声のトーンなどの違いで相手の状態がある程度
予想することが出来ます。
実際に会って話していれば
相手の表情が分かります。
こうした文章以外の者も
コミュニケーションをとるうえではあなたの能力なのです。
しかしながら文字だけのコミュニケーションでは
その能力がかなり制限される結果になります。
つまり、日頃からその持っている能力をいかに使いこなすのか?
その事を考えている必要があるのです。
さて、日頃からどの様な能力を使っていますか?
改めて考えてみてくださいね。