接触頻度を高める一つの方法

接触頻度を高める一つの方法のヒントとして、
『毎日やるもの』があります。
典型的なのは、食べ物。
食べ物は、ほぼ万人にとっての
毎日やるものです。

つまり、食べ物をツールとして使いながら、
顧客との接触頻度を高めるやり方。

これは、ありですよ。

例えば、万年筆の老舗メーカーである、
パイロット。
京橋の中央通りに本社を
構えていますが、
本社の一階は、おしゃれなカフェとなっています。

カフェてあれば、万人が対象となり、
パイロットの広告効果も抜群です。

ちなみに、二階が、
博物館になっていて、
まあ、場所柄もあって大盛況です。

目的は、異業種のカフェで利益をあげることではなく、
多くの人に、
パイロットとの接触頻度をあげることに
あると考えます。

接触頻度をあげれば、
それだけ、パイロットが身近なものとなり、
いざ、購入という場面になった際には、
大きな効果を発揮することになるはずです。

最終的には、
顧客との接触頻度が
ものをいうことになるのです。

まずは、接触頻度を
あげることから、
始めてみては、
いかがでしょうか？

距離感と接触頻度のコントロール

いろいろなマーケの話を聞いてると、
お客様との距離が短く、接触頻度の高いことが、
顧客の囲い混みにとても有効なことがよく分かる。
距離感のセンスも大切で、
近すぎても良くないし、
遠すぎても良くない。
適度な、適切な頻度で、
接点を持ち、お客様との関係を維持することに
コストを払う運用が出来れば、
かなりの高確率で、事業は成功すると思う。

新しい空気

組織に新しい人が加わると、

新しい空気が流れ出す。

新しい空気は、

場合によって、その組織そのものを

変えてしまうこともある。

逆に、組織の空気に

染まってしまうこともある。

空気を変えるのは、

新しい人のポテンシャルと、

本気で空気を変えようとする、

ちょっとした勇気だ。

4月は、あちこちに

ちょっとした勇気が

はびこっているようなきがする。

不易流行

芭蕉が論じた「不易流行」ということばがあります。
変革の現代にぴったりな言葉ですね。

時代の変化には、フレキシブルに対応し、
絶対に変えてはいけないものは変えない。
逆説的だが、流行を求め変革を本気で進める
ことにより、
不易を知ることになる。
これは、表裏一体の真理で、
今の時代を象徴していると思います。

新しいものを常に追い求めるぐらいで、
ちょうどいいのかもしれません。

不易流行

含蓄のある言葉ですね。

空気とおなじ価値

「普段は気にしないけど、

なくなると、とても気になるものがある。

もしくは、なくてはならないものがある。

そういうものは、なくなってから

価値を再確認させられる。

お互いに、価値を分かち合い、

空気のような感じで

でも、尊重しながら

度重なることに、

空気の価値を感じながら

生きてゆけたら

どんなに幸せだろう。」

webでサーフィンしていたら

偶然見つけた高校生の詩に

なぜかひきつけられた。

お客様との間も

「空気」のような関係性になり、

お互いに尊重しながら、

お互いの価値を感じることができたら、

その関係性は、ずっと続いていきますよね。

久しぶりにヒットしました。