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こんにちは、
コミュニケーション・デザイナーの梶です。
今日は読み終えた本のご紹介をいたしますね。
「性格がよくなるメールの書き方」
著者の和田裕美さんとは、
あるセミナーのゲスト講師が
和田裕美さんでした。
その時のご縁で
この本を読ませていただいたんですが、
面白いです！！！
そして、わかりやすいです！！！
章の始まりに４コマまんがが
書かれています。
まず、ここがかわいくて
引き込まれます。
メールの書き方の本を書く前に
サンプルを集めて、
生のメールを参考に
どうすれば良いのか？を
組み立ててます。
これがとても、
わかりやすいんですよ。
日常で集めたメールのサンプルの
文章を本にちりばめながら、
和田さんが
良くしていくにはをいう
解説つきでメールを良くするには
と書き直してくれます。
これが非常にわかりやすいんですね。
和田さんがご自身が普段使っている
言葉、文章を見本として書いて
くれています。
なので、
わかりやすいんですよね。
先生が書いている本だと、
堅苦しかったり、
日常に遠かったりする使い方に
なったりするのですが、
和田さんのこの本は
そういうのが一切ありません。
例文も多種多様にあり、
その多種多様の例文を
構成から書き直して
相手に好かれるメールに
変身させてくれます。
これが実にわかりやすいんです。
「こんなメールよくある」と
思う例文を沢山入っていて、
自分でもいたたたと
思うことがあります。
この本はありとあらゆる場面を
想定されているので、
お薦めの本です！！
メールって自分の意図していない
方向で捉えられたら大変ですからね。
性格が良くなるメールの書き方＝
相手に好かれるメール。
つまり、
相手との関係性が良くなると
いうことにつながります。
わかりやすく、
日常でよく起こっている
例文も入っていますので、
これはお薦めいたします！！！
最後までお読みいただきありがとうございます。
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あなたがメールで困っていることはなんですか？
それを解消するには何をしたら良いと思いますか？
いよいよ次回のセールス部会は
第２クール最終回になります。
あなただから「買う」と言わせる！
「最強営業法則」！！
あなたらしさの輝きが受け入れられ、お客様があなたのファンにな
り、お客様がお客様を紹介してくれるようになる（全２回）
■内容詳細
【１回目の内容 ８月２０日（火）】
題名：知らないと損する
4つのタイプ分けコミュニケーション術
自分の「あたりまえ」は、
お客様の「とんでもない」かもしれません。
私たち人間の思考・行動パターンには
それぞれタイプがあります。
もしあなたが新商品を
新規のお客様にアプローチするとしたら
どんな作戦をたてますか?
また継続していただくお客様に対してはどうでしょう? 苦手なお客様はいますか?
私達はそれぞれ動機や欲求が異なります。
知りたいポイントも、タイミングも、
望む状態も違います。
少なくとも自分のタイプを知りましょう。
そして、お客様のタイプを理解して、
コミュニケーションの質と幅を
広げていきましょう。
第一回目は、
4つのタイプをカードゲームを使って学習します。
【２回目の内容 ９月１０日（火）】
題名：
「らしさ」を活かしたプレゼンテーション
ファン作りには
「あなただからこそできうる」
プレゼンテーションは欠かせません。
その時が、
まさに個性を輝かせるチャンスとなります。
お客様の心をグッと掴んでしまいましょう。
プレゼンテーションでもっとも重要なのは、
「あなたが何を言ったのかではなく、
相手に何が伝わったか」
「安心した」「あなたが担当でよかった」
「またあなたに頼みたい」
お客様の心に宿った種は、
やがて芽吹き、花が咲くことでしょう。
セールス部会第２クール
「より成果をだしたい営業職の為の勉強会」
最終回は、
プレゼンテーション３要素
(プレゼンス・シナリオ・デリバリー)を学習し、
限りなく
「らしさ」を活かした
プレゼンテーションを構築します。
詳細＆お申し込みは
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皆様のご参加を心からお待ちしております。
いっしょに学び、
いっしょに考え、
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http://www.coachingbank.com/coach4+index.id+128.htm
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