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インドネシア人看護師候補者:意思疎通「大丈夫」8割 患者は好意的

4月9日 毎日jp


インドネシア人看護師候補者:意思疎通「大丈夫」8割 患者は好意的
 

厚生労働省は8日、経済連携協定に基づき入国したインドネシア人看護師候補の就労実態に関する調査結果を発表した。患者にコミュニケーションについて尋ねた質問では、「特に問題なく意思疎通ができる」が41%、「時々話が通じない時はあるが、ゆっくり話せばおおむね伝わる」が38%で続き、患者からは好意的な評価が多かった。

 調査は初めてで、08年度に来日した第1陣を受け入れた47施設を対象に今年2月実施。36施設の職員、患者ら551人から回答があった。

 職員に対し、コミュニケーションがうまくとれずに問題が生じた事例の有無について聞いた質問では、対職員26%、対患者や家族の17%で「ある」と回答した。具体的には「入浴患者の迎えを指示したが、迎えに行かず入浴できなかった」「患者や家族に早口で言われると理解が難しく、看護師が再度聞きに行くことがある」など。受け入れによる仕事への影響は「勉強になった」などの理由で職員の63%が「良い影響があった」と回答。「患者や家族から苦情を受けた」などとして18%が「悪い影響があった」と答えた。【佐々木洋】


(引用ここまで)


NHKでもニュースをやっていましたが、報道の仕方がちょっと数字が違いましたが、おおむね好意的ということで将来への明るいニュースといえるでしょう。


コミュニケーションの問題は、看護師に限らずどんな職業でも言葉の壁はあります。しかしながら、日本の将来の労働力不足を考えれば、このような問題はある程度想定できるものなので、それらをふまえて教育研修などもしていく必要があります。