割引を止めても売上がアップした美容院の話
こんにちは、菅（すが）です。
今日は、とある美容院の経営者さんとの電話コンサルティングでした。
実は、その美容院では、
昨年12月にこれまで10年近く続けてきた水曜日のカット1,000円割引サービスを終了していました。
すでに、この話はこのブログでご紹介済みです。
カット1,000円割引を止めた美容院の売上はどうなった？
その後7ヵ月が経過して、割引をやめて半年以上。
今、この美容院はどうなっているのでしょうか？
割引をやめても大丈夫だったのでしょうか？
それとも、
割引をやめたおかげでお客さんが減り、大変なことになっているのでしょうか？
先ほど、ちょうどその美容師さんとお話ししていたので、ふと気になって、その話題を振ってみました。
すると、
その美容師さんはこう答えました・・・・、
「 ああ、そういえばそんなこともありましたっけ。 」
すでに、忘れてました。(笑)
さらに、続けてこんな言葉も。
「 水曜日割引辞めてお客さん減るどころか・・・ 」
「 増えましたもんね。 」
そうなんです、やっぱり水曜日の割引辞めてもお客さんは増えているんですね。
しかも、
「 割引目当てで水曜日に来ていたお客さんもそのまま普通に来てますしね 」
とも言われました。
さて、半年たちましたので、まとめますね。
10年近く続けてきた水曜日のカット1,000円割引サービスを終了した美容院はどうなったのか？
こうなりました。
売上は増えて割り引き目当てのお客さんもそのまま来店している
このブログで何度も言ってますが、
割引止めても売上は増やせます
実際、そうなりました。
と、いうご報告でした。
それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。
無料特別レポートプレゼント中
今日は、とある美容院の経営者さんとの電話コンサルティングでした。
実は、その美容院では、
昨年12月にこれまで10年近く続けてきた水曜日のカット1,000円割引サービスを終了していました。
すでに、この話はこのブログでご紹介済みです。
カット1,000円割引を止めた美容院の売上はどうなった？
その後7ヵ月が経過して、割引をやめて半年以上。
今、この美容院はどうなっているのでしょうか？
割引をやめても大丈夫だったのでしょうか？
それとも、
割引をやめたおかげでお客さんが減り、大変なことになっているのでしょうか？
先ほど、ちょうどその美容師さんとお話ししていたので、ふと気になって、その話題を振ってみました。
すると、
その美容師さんはこう答えました・・・・、
「 ああ、そういえばそんなこともありましたっけ。 」
すでに、忘れてました。(笑)
さらに、続けてこんな言葉も。
「 水曜日割引辞めてお客さん減るどころか・・・ 」
「 増えましたもんね。 」
そうなんです、やっぱり水曜日の割引辞めてもお客さんは増えているんですね。
しかも、
「 割引目当てで水曜日に来ていたお客さんもそのまま普通に来てますしね 」
とも言われました。
さて、半年たちましたので、まとめますね。
10年近く続けてきた水曜日のカット1,000円割引サービスを終了した美容院はどうなったのか？
こうなりました。
売上は増えて割り引き目当てのお客さんもそのまま来店している
このブログで何度も言ってますが、
割引止めても売上は増やせます
実際、そうなりました。
と、いうご報告でした。
それでは、また。
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なぜあなたの会社ではスタッフが育たないのか？99％の社長さんが知らない指示待ちスタッフを変える方法を、指示待ちで困っていたクリーニング店の事例をもとに解説していきます。
指示待ちスタッフを変える方法はこちら
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売上が増えた美容院では人が育ったのか？
こんにちは、小さなお店専門の経営コンサルタントの菅（すが）です。
先日、
売上げが増えるほどスタッフにストレスが溜まっていませんか？
の記事で紹介した、
モッズヘアいわき銀座通り店の遠藤さん
のお店のお話です。
あの記事では、
昨年より３０万円プラスは行きそうですね。
という言葉をご紹介しました、結局7月が終わってみると・・・・、
昨年より ４５１，９１８円 の売上プラス。
やっぱり、成長軌道に乗っているお店は、予想よりも上振れしやすいですね。
なぜ、そうやって売上が増えたのか？
それは、すでに、
売上げが増えるほどスタッフが成長する美容院の話
の記事でお話ししていますので、今日は、別の切り口のお話です。
その別の切り口といのが、
ズバリ！！！
人が育つと売上は増えるのか？
というお話。
これ、逆に言えば、
売上が増えたお店は人が育ったのか？
ということですよね。
さっそく遠藤さんのお店のデータで調べてみます。
すると・・・、
２０１５年 スタイリスト一人あたりの売上 ＝ １，４１４，３５１円
↓
２０１６年 スタイリスト一人あたりの売上 ＝ １，０９３，５４０円
あれ？
減ってる。(笑)
実はね、
昨年は、スタイリストさんが一人産休でお休みしてたんです。
だから、
スタイリスト一人あたりの売上が多かった。
逆に、今年は産休から戻ってきてスタイリストが一人増えた。
だから、
一人あたりの売上は減った。
でも、
総売上は増えている。
では、もう少し詳しく見てみますね。
スタイリストで昨年から売上を減らしているのは誰か？
これを見るとまた違った見え方になります。
実は、
昨年から売上を減らしたのは社長の遠藤さん一人なんですよ。
つまり、それは、
社長さんに余裕ができた
と、いうこと。
ところで、
社長さんの一番の仕事ってなんでしょう？
必死になって自分の売上を上げることではないですよね？
人材育成というのは、
自分以外のスタッフに仕事を任せられるようにする
ということ。
たしかに、自分と同じ売上を上げるスタッフを育てるのは難しいことです。
しかし、
自分の売上の８割を売ってくれるスタッフが２人いたらどうでしょう？
それは、
自分の仕事はほとんどゼロになって売上が１．６倍になる
ってことです。
こうやって見ると、人材育成で売上が増えていくメカニズムが見えてきますよね？
１．人が育つと社長の仕事が減る
２．社長の仕事をスタッフ何人かで分担することで売上が増える
３．そのスタッフが成長することで売上がさらに増える
４．作業以外の仕事が出来るようになった社長さんが売れる新店舗や新商品、新サービスを用意する
５．さらにスタッフを増やして売上もそれにともなって増えていく
こんな流れです。
言われてみれば、売上が増えていくのも納得でしょ？
これ、
全部を頭に入れて、必要なタイミングを見極めて実践できれば・・・、
あなたも凄腕コンサルタントになれます。(笑)
さすがに、それは難しい部分もあると思いますが、
「 人を育てて売上を上げていくのはそんなイメージなんだ～ 」
というのは頭の隅に入れておくといいですよ。
それでは、また。
今日も最後までおつきあいありがとう。
無料特別レポートプレゼント中
先日、
売上げが増えるほどスタッフにストレスが溜まっていませんか？
の記事で紹介した、
モッズヘアいわき銀座通り店の遠藤さん
のお店のお話です。
あの記事では、
昨年より３０万円プラスは行きそうですね。
という言葉をご紹介しました、結局7月が終わってみると・・・・、
昨年より ４５１，９１８円 の売上プラス。
やっぱり、成長軌道に乗っているお店は、予想よりも上振れしやすいですね。
なぜ、そうやって売上が増えたのか？
それは、すでに、
売上げが増えるほどスタッフが成長する美容院の話
の記事でお話ししていますので、今日は、別の切り口のお話です。
その別の切り口といのが、
ズバリ！！！
人が育つと売上は増えるのか？
というお話。
これ、逆に言えば、
売上が増えたお店は人が育ったのか？
ということですよね。
さっそく遠藤さんのお店のデータで調べてみます。
すると・・・、
２０１５年 スタイリスト一人あたりの売上 ＝ １，４１４，３５１円
↓
２０１６年 スタイリスト一人あたりの売上 ＝ １，０９３，５４０円
あれ？
減ってる。(笑)
実はね、
昨年は、スタイリストさんが一人産休でお休みしてたんです。
だから、
スタイリスト一人あたりの売上が多かった。
逆に、今年は産休から戻ってきてスタイリストが一人増えた。
だから、
一人あたりの売上は減った。
でも、
総売上は増えている。
では、もう少し詳しく見てみますね。
スタイリストで昨年から売上を減らしているのは誰か？
これを見るとまた違った見え方になります。
実は、
昨年から売上を減らしたのは社長の遠藤さん一人なんですよ。
つまり、それは、
社長さんに余裕ができた
と、いうこと。
ところで、
社長さんの一番の仕事ってなんでしょう？
必死になって自分の売上を上げることではないですよね？
人材育成というのは、
自分以外のスタッフに仕事を任せられるようにする
ということ。
たしかに、自分と同じ売上を上げるスタッフを育てるのは難しいことです。
しかし、
自分の売上の８割を売ってくれるスタッフが２人いたらどうでしょう？
それは、
自分の仕事はほとんどゼロになって売上が１．６倍になる
ってことです。
こうやって見ると、人材育成で売上が増えていくメカニズムが見えてきますよね？
１．人が育つと社長の仕事が減る
２．社長の仕事をスタッフ何人かで分担することで売上が増える
３．そのスタッフが成長することで売上がさらに増える
４．作業以外の仕事が出来るようになった社長さんが売れる新店舗や新商品、新サービスを用意する
５．さらにスタッフを増やして売上もそれにともなって増えていく
こんな流れです。
言われてみれば、売上が増えていくのも納得でしょ？
これ、
全部を頭に入れて、必要なタイミングを見極めて実践できれば・・・、
あなたも凄腕コンサルタントになれます。(笑)
さすがに、それは難しい部分もあると思いますが、
「 人を育てて売上を上げていくのはそんなイメージなんだ～ 」
というのは頭の隅に入れておくといいですよ。
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同じ記事でも読み返すと違う事に気付きますよ
同じ記事でも読み返すと違う事に気付きますよ
こんにちは、菅（すが）です。
今回は、
7月に読まれた記事BEST3
のご紹介です。
同じ記事でも読み返すと違う事に気付きますよ。
では、どうぞ。
１位 正しいリピート率の計算方法とは？
２位 原価率から価格を計算する方法
※ 原価率から価格を自動で計算するエクセルファイルのプレゼント案内があります
３位 スタッフがいきなり辞めたときにしてはいけないこととは？
相変わらず検索エンジン経由からのアクセスで上位２つは固定ですね。
ところが、３位を見ると今月は、
スタッフがいきなり辞めたときにしてはいけないこととは？
の記事が入っていますね。
なるほど、スタッフが急に辞めると心が折れますもんね。
「 うわ～、来月からどうしよう！？ 」
なんて慌てる気持ちもわかりますが、そんなあなたこそ読んだ方がいい記事ですよ。
これやっていると、不思議なもので次第に、
スタッフがなかなか辞めない会社になります
ぜひ、読んで見てください。
スタッフがいきなり辞めたときにしてはいけないこととは？
それでは、また。
今日も最後までお付き合いありがとう。
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「 うわ～、来月からどうしよう！？ 」
なんて慌てる気持ちもわかりますが、そんなあなたこそ読んだ方がいい記事ですよ。
これやっていると、不思議なもので次第に、
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